Leidinggevende als sleutel voor chronisch zieke medewerkers
Afgelopen periode heeft EarlyBridge onderzoek gedaan naar de reis van chronisch zieke werknemers door arboland. Samen met BijnierNET gingen we opzoek naar hoe de arbeidsparticipatie vergroot kon worden met de juiste communicatie en aanknopingspunten.
Bij de werkgever is de rol van de leidinggevende bepalend in hoeverre een chronisch zieke werknemer zich verbonden en begrepen voelt. En in hoeverre deze in staat is terug te keren naar het bedrijf als een waardvolle collega die bijdraagt vanuit hun ‘nieuwe normaal’. Een leidinggevende die verbinding zoekt en houdt op de juiste manier is de sleutel. Maar wat is ‘de juiste manier’?
De Strijder, de Vluchter, de Ontkenner en de Pragmatist
De Strijder doet alles om gezond te zijn. Strijders nemen de verantwoordelijkheid om vitaal te blijven. Ze pakken de regie en willen graag informatie over een gezonde manier van leven op de lange termijn. Strijders zorgen goed voor zichzelf. Luisteren en oprecht interesse tonen in hun verhaal is belangrijk, zodat ze zich gehoord en begrepen voelen.
De Vluchter weet niet altijd hoe met de ziekte om te gaan. Vluchters zijn te herkennen aan hun gedrag die situationeel bepaald is. Er zit geen lijn in. Ze kunnen twijfelachtig en wispelturig overkomen. Bij een Vluchter is openheid van belang. Herkennen van de momenten wanneer er haakjes zijn om iets te vragen is met een vluchter cruciaal. Wees alert voor signalen dat je in gesprek mag gaan en pak het moment.
De Ontkenner steekt het hoofd in het zand. Ontkenners doen alsof er niet zoveel aan de hand is. Ze blijven doorgaan op de oude manier totdat zij zichzelf tegenkomen en iemand hen in bescherming neemt. Een Ontkenner zou de grenzen opzoeken omdat zij hun oude leven niet los willen laten. Hun gedrag kenmerkt zich door hoogtes en dieptes die zich afwisselen. Bijvoorbeeld naar een concert gaan, in het ziekhuis belanden en toch maandag op het werk zijn alsof dit heel normaal is. De Ontkenner mag direct aangesproken worden op waarneembaar gedrag en als leidinggevende moet je soms bij dit type ingrijpen in hun eigen belang.
De Pragmatist accepteert de situatie en doet wat moet. Pragmatisten zorgen goed voor zichzelf en volgen advies. Ze stellen grenzen en zijn in staat zichzelf te beschermen. Een Pragmatist deelt informatie over hun situatie en ziekte wanneer er vertrouwen is, bijvoorbeeld door een verhaal op te schrijven en te delen met zijn omgeving – de mensen in de omgeving die vertrouwd zijn dan. Bij een Pragmatist zorg je voor een veilige omgeving en nodig je ze uit te delen op hun eigen manier.
Door inzichten te verkrijgen in de verschillende types van chronisch zieke werknemers, is het mogelijk de werknemer sterker verbonden te laten voelen met hun werkomgeving. Zo kunnen ze vanuit hun verbondenheid beter re-integreren op de werkvloer.
Meer weten over hoe je als organisatie je leidinggevenden kunnen ondersteunen in omgaan met chronisch zieke werknemers?
Lees het uitgebreide onderzoeksrapport van EarlyBridge over de cliëntreis van chronisch zieke medewerkers in Arboland.
>>Download hier het onderzoek<<
Of neem contact op.
Wij spreken je graag over je behoefte en wat de vier profielen voor je kunnen betekenen.
The post Leidinggevende als sleutel voor chronisch zieke medewerkers appeared first on EarlyBridge.